A veces, las lecturas de actigrafía pueden presentar errores, uno de los cuales se conoce como actigrafía fragmentada. La actigrafía fragmentada aparece como bloques continuos en el gráfico, con lecturas muy altas o muy bajas que mantienen un único valor, formando un patrón en bloque.

Lamentablemente, los ReadiWatches con números de serie que comienzan con "RB6AAB----" (y lotes anteriores con prefijos similares) son modelos antiguos que no se pueden reparar, por lo que se necesita un reemplazo.

Para los ReadiWatches más nuevos, que comienzan con números de serie "RB6AAC----" (y lotes posteriores como D---, E---, etc.), este problema de actigrafía puede resolverse con un restablecimiento de fábrica y una recalibración.

Encuentra los pasos para el restablecimiento de fábrica y la calibración aquí:

Este proceso debería solucionar el problema de la actigrafía fragmentada. Si el problema persiste, contacta al soporte. Asegúrate de informarnos sobre los pasos que has tomado para resolver el problema.