Los dispositivos Android incluyen una función integrada de optimización de batería que limita la actividad de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Aunque esto ayuda a extender la duración de la batería, puede interferir con la funcionalidad Bluetooth, que es esencial para sincronizar con ReadiSync. En algunos casos, el sistema puede retrasar o bloquear el escaneo por Bluetooth, impidiendo una sincronización exitosa.
Para asegurarte de que ReadiSync funcione correctamente, sigue los pasos que se indican a continuación.
Nota: Los nombres y la ubicación de los ajustes pueden variar ligeramente según el modelo del dispositivo y la versión de Android.
Pasos para desactivar la optimización de batería para ReadiSync
Abre la aplicación de Configuración en tu tableta Android.
Ve a Batería o Cuidado del dispositivo (el nombre puede variar según el dispositivo).
Asegúrate de que el Modo de ahorro de batería esté desactivado.
Este modo puede restringir procesos en segundo plano, lo que podría interferir con ReadiSync.
Toca Administrador de batería (o una opción similar).
Busca la sección de Aplicaciones restringidas.
Asegúrate de que ReadiSync no esté incluida en la lista de aplicaciones restringidas.
Si lo está, elimínala de la lista para permitir que funcione completamente en segundo plano.
Si aun tienes problemas o necesitas ayuda adicional por favor contacta a nuestro equipo de soporte técnico.