Como: Redefinir sua senha
Se você estiver acessando pelo ReadiOne
No seu telefone, abra o aplicativo ReadiOne e selecione
ENTRAR
. Em seguida, toque emEsqueci minha senha ou Não tenho uma
.Insira seu e-mail ou usuário e selecione
Enviar
.Você receberá um novo e-mail na sua caixa de entrada com um botão rotulado "Criar uma nova senha". Clique neste botão. Certifique-se de que você está verificando a conta de e-mail correta e verifique suas pastas de spam e lixeira.
Se o aplicativo ReadiOne estiver instalado no seu dispositivo, ele deve abrir automaticamente. Vá para o passo 3.
Se você abrir o link com um navegador móvel ou de computador, você receberá um PIN. Copie este PIN. No aplicativo ReadiOne, na parte inferior da tela, selecione
Recebi um PIN para
entrar
. Na próxima página, insira o PIN que você acabou de receber e sua nova senha.
Para criar sua nova senha, certifique-se de que a senha tenha pelo menos 12 caracteres e inclua pelo menos uma letra minúscula, uma letra maiúscula, um caractere especial e um número, e que ambas correspondam conforme o seguinte. Quando estiver pronto, clique em
ENVIAR
.
Se você estiver acessando pelo nosso aplicativo web (navegador)
Acesse nosso aplicativo web: https://app.fatiguescience.com/users/sign_in.
Uma vez lá, clique em "Esqueci ou não tenho uma senha".
Insira seu e-mail ou usuário e clique em Enviar.
Se este endereço de e-mail existir em nosso sistema, você receberá instruções de redefinição por e-mail. Uma vez recebido, clique em "Criar uma nova senha".
O botão irá direcioná-lo para atualizar sua senha. Certifique-se de que a senha tenha pelo menos 12 caracteres e inclua pelo menos uma letra minúscula, uma letra maiúscula, um caractere especial e um número, e que ambas correspondam conforme o seguinte. Quando estiver pronto, clique em "Criar Senha".
Você está pronto! Sua senha deve ser alterada e você deve ter acesso ao nosso sistema agora. Você receberá um e-mail confirmando que a senha foi redefinida. Não há necessidade de responder.
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