Tabla de contenidos
Introducción
ReadiSupervise permite a los supervisores de turno ver las predicciones de fatiga para los miembros de su cuadrilla en servicio, dar un vistazo, y tomar medidas proactivas para reducir el riesgo de fatiga.
Con ReadiSupervise, los supervisores de turno pueden ser alertados de la probabilidad de fatiga crítica mucho antes de que ocurra, e intervenir proactivamente en sus riesgos más críticos.
Las intervenciones comunes incluyen reasignar tareas críticas para la seguridad a trabajadores menos fatigados y requerir descansos para ciertas personas en momentos en que se proyecta que la fatiga será grave. Si bien los protocolos de intervención de la organización son únicos, se puede acceder a una guía general de intervenciones aquí.
ReadiSupervise facilita el registro de estas intervenciones críticas en cuestión de segundos, con solo unos pocos toques.
Descargar e iniciar sesión en ReadiSupervise
Vaya a App Store o Google Play para descargar ReadiSupervise.
Inicie sesión en ReadiSupervise con el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Readi.
Si no conoce el correo electrónico utilizado por su cuenta de Readi, revise su bandeja de entrada de correo electrónico para ver si hay mensajes anteriores de Readi o comuníquese con su administrador del programa.
Usuarios primerizos: Preparación
Cuando inicie sesión en ReadiSupervise por primera vez, verá una pantalla como la siguiente.
Toca el ⚙️ icono en la parte superior derecha para acceder a Configuración.
Toque "Ubicaciones y grupos" y luego seleccione la ubicación o el grupo que está administrando, luego toque el botón Atrás.
Toque "Turnos" y luego seleccione el Turno que está administrando, por ejemplo, "Turno de día" o "Turno de noche", luego toque el botón Atrás.
Toque el botón Atrás nuevamente para volver a la vista de inicio.
Ahora debería ver una vista llena de datos, suponiendo que haya personas de servicio en este momento, dentro del segmento seleccionado.
Una vez que esté configurado, no tendrá que volver a realizar cambios a través del menú de configuración, a menos que cambie la ubicación o el turno asignados.
Nota: En una mejora próximamente, ya no tendrá que seleccionar su turno, ya que heredará automáticamente de su horario asignado. Mientras tanto, si cambia de supervisar un turno de día a supervisar un turno de noche, simplemente toque el icono "Engranaje" nuevamente y cambie el cambio que está administrando.
Descripción de la página Individuos
En la página Individuos, verá quién enfrentará fatiga y cuándo, en su cuadrilla que está programada para estar de servicio hoy.
La página Individuos se divide en pestañas "Marcado" y "Menor riesgo", con la pestaña "Marcado" mostrada de forma predeterminada.
La pestaña "Marcado" muestra una lista de todas las personas en servicio* que se proyecta que caerán por debajo de un ReadiScore de 70 en cualquier momento durante su turno de hoy.
La lista está ordenada de acuerdo con ReadiScore actual, con los ReadiScores más bajos (individuos más fatigados) en la parte superior de la lista.
El servicio se determina de acuerdo con el horario que a cada individuo se le ha asignado en el sistema Readi, entre aquellos en su grupo o ubicación seleccionados.
En la pestaña "Menor riesgo", verá una lista de todas las personas en servicio que se proyecta que permanezcan por encima de un ReadiScore de 70 durante la totalidad de su turno de hoy.
El siguiente diagrama ilustra lo que significa cada elemento de esta página:
Descripción de la pestaña Hotspots
Toque la pestaña Hotspots en la parte inferior para obtener una "vista general" de la fatiga, hora por hora, para la cuadrilla general de su cuadrilla en el turno actual.
En esta vista, verá un titular que indica si los niveles generales de fatiga son "más altos de lo habitual", "más bajos de lo habitual" o casi iguales a un cambio típico en ese momento.
Debajo de eso, verá una vista de "agenda" hora por hora que ilustra los niveles promedio de fatiga para su cuadrilla durante el turno seleccionado.
Estos promedios se basan en los datos disponibles de ReadiScore para cada persona que está de servicio en su turno seleccionado, dentro de su ubicación y grupo seleccionados.
Tenga en cuenta que, si bien los niveles promedio de fatiga en toda su cuadrilla pueden ser bajos o moderados durante ciertos períodos, es posible que algunas personas aún estén muy fatigadas en esos momentos.
Por esta razón, proporcionamos un pequeño texto debajo de cada bloque donde una o más personas están en alta fatiga. Por ejemplo, en el siguiente ejemplo, se proyecta que 2 individuos tendrán alta fatiga en la ventana de tiempo "Moderada" entre las 8:15 PM y las 10:25 PM.
Como recordatorio, para ver los nombres de las personas que actualmente enfrentan una alta fatiga o que se proyecta que enfrentarán una alta fatiga en cualquier momento durante el turno, simplemente presione la pestaña "Individuos" en la parte inferior de la pantalla.
Registrar Intervenciones
Para ver más detalles sobre la fatiga de cualquier individuo y para registrar una intervención, toque la fila del individuo en la página Individuos. Se le dirigirá a la página de detalles individuales, como se muestra a continuación:
Aquí, puede ver detalles relevantes sobre la persona que ha tocado, que incluyen:
el momento de la intervención anterior más reciente
La última hora de sincronización
Un resumen de la sincronización de los últimos 7 días
la cantidad de tiempo restante hasta que el usuario alcance un ReadiScore de 70
una vista hora a hora de los ReadiScores proyectados por el individuo
Para registrar una intervención, simplemente toque "Registro de Intervención" y verá la página de Registro de Intervención, como se muestra a continuación:
Aquí, todos los metadatos relevantes del individuo se ingresarán automáticamente en el registro de intervención, incluyendo:
ReadiScore en el momento de la intervención
Ubicación asignada
Grupo asignado (si lo hubiera)
Estadísticas de sincronización recientes
Fecha y hora de la intervención
Opcionalmente, puede ajustar la fecha y/o la hora de la intervención tocando los iconos respectivos junto a la fecha y/o la hora. Cuando cambie la fecha/hora de una intervención, el ReadiScore que el individuo tenía en ese momento se guardará con el registro de intervención.
Para continuar con el almacenamiento del registro de intervención, primero debe seleccionar un Tipo de intervención, un campo obligatorio. Los tipos disponibles son determinados por su organización y normalmente incluyen opciones como "Requerir descanso" o "Rotación de tareas". Opcionalmente, también puede agregar notas.
Cuando se selecciona el Tipo, el botón GUARDAR se habilitará en la esquina superior derecha. Toque este botón para guardar el registro de intervención.
Verá una etiqueta azul "Intervenido" debajo del nombre de la persona en la página de individuos, confirmando que la intervención se ha guardado:
Trabajar sin conexión
ReadiSupervise admite el acceso sin conexión.
Para habilitar el acceso sin conexión, primero inicie ReadiSupervise mientras tiene conectividad a Internet, para permitir que se descarguen todos los ReadiScores proyectados de usuarios dentro de su ubicación / grupo / turno seleccionado.
Por ejemplo, puede tener conectividad a Internet al comienzo de su turno, antes de salir a una parte de un sitio de trabajo que carece de conectividad. Este es un buen momento para abrir ReadiSupervise. Descargará automáticamente ReadiScores para toda su cuadrilla casi al instante.
Sabrá que ha descargado datos correctamente cuando vea ReadiScores en la página Individuos.
Una vez que haya descargado los datos de ReadiScore, puede viajar sin conexión y continuar viendo los ReadiScores proyectados de cada individuo en su cuadrilla para el turno actual.
A medida que pase el tiempo, el campo "ReadiScore en vivo" en la página de individuos se actualizará para reflejar los ReadiScores descargados asociados con ese momento en el tiempo.
Dado que los ReadiScores son datos predictivos, no requieren conectividad constante para ser vistos.
Por supuesto, si una persona realiza una acción (como un sueño) que cambiará su ReadiScore, este cambio no se puede reflejar en su dispositivo local a menos que su dispositivo recupere la conectividad.
Sin embargo, tales casos son raros en medio de un cambio y, además, incluso si ocurren siestas, generalmente solo tienen un impacto marginal (1 a 2 puntos) en los ReadiScores del individuo.
Por lo tanto, puede estar seguro de que los ReadiScores son ampliamente confiables incluso cuando los ve sin conexión.
Por el momento, ReadiSupervise aún no admite el registro de intervenciones fuera de línea, pero esto llegará pronto.
Próximamente
A continuación, se muestra una lista de características que pronto llegarán a ReadiSupervise:
Registro de intervenciones sin conexión: registre una intervención mientras está en modo sin conexión y, a continuación, haga que la intervención se cargue automáticamente cuando el dispositivo recupere la conectividad.
Selección automática de turnos: Según su propio horario asignado, ya no tendrá que seleccionar un turno (por ejemplo, "Turno de noche") cuando difiera del turno que administró por última vez (por ejemplo, "Turno de día").
Configuraciones de notificaciones: active y desactive las alertas de fatiga del supervisor directamente desde su dispositivo móvil, en lugar de tener que configurarlas a través de la web.
¿Necesita más ayuda?
¿Tienes una buena idea de características? Compártelo con nosotros directamente en product@fatiguescience.com. ¡Nos encantaría escucharlo!