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Entendiendo los mensajes de estado vacío

Despliega las secciones a continuación para obtener más información sobre por qué estás viendo este mensaje.

Actualizado esta semana

No hay pronóstico disponible porque ninguno de los usuarios en las Ubicaciones y Grupos seleccionados está asignado al Turno seleccionado, o porque ninguno de ellos tiene actualmente un ReadiScore.

  • Todos los usuarios carecen de ReadiScores reales o estimados.

    • Asegúrate de que los usuarios hayan registrado datos de sueño durante al menos los últimos 3 días, sin datos inválidos.

    • No podemos generar pronósticos de ReadiScores estimados para usuarios sin un perfil de sueño.

      • Indica a tus usuarios que registren al menos 5 días de sueño, que ingresen sus datos personales en la aplicación ReadiOne o que completen su Cuestionario asignado, si aplica.

  • Ninguno de los usuarios en tu segmento seleccionado está asignado al Turno seleccionado.

    • Verifica los Horarios activos en la configuración de Configurar en ReadiAnalytics o ReadiSupervise desde la aplicación WEB. Asegúrate de que al menos un usuario dentro del segmento seleccionado tenga asignado el Turno seleccionado para hoy.

El turno de hoy ha finalizado, los datos del siguiente turno diurno están siendo procesados. Por favor, revisa más tarde.

  • Este mensaje se mostrará en el minuto en que finalice el turno actualmente seleccionado y durante la siguiente hora, hasta que los ReadiScores para la próxima instancia del turno estén disponibles.

No hay pronóstico disponible porque las ubicaciones y/o grupos seleccionados están en diferentes zonas horarias.

  • Las Ubicaciones o Grupos seleccionados pertenecen a múltiples zonas horarias.

    • Selecciona Ubicaciones y Grupos de la misma zona horaria para ver el pronóstico.

    • Si una Ubicación o Grupo tiene una zona horaria incorrecta configurada, comunícate con nuestro equipo de soporte para que puedan actualizarla.

Por favor, selecciona Ubicaciones y Grupos para ver los datos.

No hay acciones en este momento.

  • Dentro del Área seleccionada actualmente, no hay acciones para las cuales tú seas la Persona Responsable designada.

    • Confirma que las acciones destinadas a ti tengan tu usuario asignado como Persona Responsable.

    • Confirma que tienes seleccionada el Área correcta.

No se puede conectar al servidor. Por favor, verifica tu conexión a Internet o contacta al soporte.

  • Este es un error inesperado que, con suerte, no deberías volver a ver. 🙂

  • Confirma que tu conexión a Internet funciona correctamente usando otra aplicación o navegando por la web.

  • Notifica a nuestro equipo de soporte para que puedan confirmar el estado de nuestros servidores contigo.

No tienes permiso para acceder a ReadiSupervise. Por favor, contacta a tu administrador del programa.

  • Tu cuenta Readi no tiene el rol adecuado.

    • Por favor, contacta al administrador de tu programa Readi para que actualice tu cuenta con el rol de Gerente de Ubicación o Gerente de Compañía.

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